智能車載終端、調度后臺系統、GPS衛星網絡系統、無線網絡系統、監控系統，這一系列“高大上”的科技平臺共同組成了錦州公交GPS智能調度運營管理系統，這從一個側面印證了近年來我市公交事業的發展腳步。而在這當中，人的因素至關重要。

　　從調度中心最初的130名調度員到實行集中調度智能調度的39名，再到今年4月以后的33名，公司在減員增效的道路上一步一個臺階。如今的調度中心已經發展成為公交運營的中樞指揮系統，通過科學合理的指揮，使每一臺線路運營車輛、每名駕駛員都緊密相連，形成一個團結的整體，為市民出行提供著優質服務。

　　調度中心的這些精英們，面對繁重的工作，每天早出晚歸，放棄與家人團聚的機會，為公交事業揮灑汗水。記者分明看到了他們臉上最開心的笑容，感受到了他們心中最幸福的感覺。正如采訪中，調度員劉揚說的那樣：“我們是自豪的公交人，為了市民的出行，為了公交事業，我們會一直奮斗在路上，在新時代實現新作為。”