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交通集團圓滿完成 國慶、中秋雙節旅客運輸工作
| 發布者：綜合辦公室 發布時間：2020/10/9 瀏覽次數：10381 |
2020年國慶中秋雙節重疊，法定假日8天，十一黃金周交通集團旅客運輸期間為9月29日至10月8日，共10天。為了圓滿完成國慶、中秋雙節旅客運輸工作，集團于9月22日召開國慶、中秋雙節安全運輸工作會議，科學研判安全生產形勢，布置旅客運輸方案，做好疫情防控工作，滿足黃金周期間旅客安全、便捷、舒適的出行需求。23日公交公司、客運總站分別召開黃金周運輸工作動員會，保障錦城百姓假日期間安全、平穩、有序出行。
穩抓安全，為旅客提供出行保障。節日前夕，公交公司和客運站兩大服務百姓民生的單位，根據今年“十一”黃金周運輸特點，結合工作實際，多次召開運營、安保等專題工作會議，提前制定了黃金周運營工作方案和應急預案，有效的組織運輸、抓好安全管理、反恐防暴、疫情防控、運輸服務保障等工作。集團組織開展安全隱患大排查工作，組織專職安全人員到下屬單位重點安全工作崗位、后勤保障部門，開展隱患大排查，以及夜間安全抽查，及時解決工作中發現的安全隱患問題，確保節日期間安全生產，保障乘客生命財產安全。
節日期間的疫情防控工作不能忽視，客運站嚴格執行實名乘車制度，對持電子客票乘車的旅客認真核驗，確保本人持有效證件乘車，落實進站測溫、通風消毒、設置應急隔離區等各項防疫措施，努力確保廣大旅客和職工健康安全。公交公司堅持把好車輛安全、職工健康和乘客防護“三關”，嚴格做好車輛消毒，強化公交車輛消毒通風標準，實行公交車輛一天兩次消毒，一趟一保潔的安全保障模式，特別是做好乘客易接觸位置的消毒工作，駕駛員每日體溫檢測正常后，佩戴口罩上崗，乘客必須佩戴口罩乘車，共同打造安全的出行環境。
服務升級，滿足市民出行需求。10月1日，公交公司針對我市大學分布的特點，開通了錦州南站-渤海大學-遼寧工業大學校的高校直通車，共設置錦州南站、渤大北門、鐵北建行、遼寧工業大學西門4個站點。線路長度為18.1公里，從早上8點到16：30分，日發車18次，單程運行時間約50分鐘，票價3元/人次，實現了學校與錦州南站門到門對接，方便了廣大師生和家長的出行。為了更好為的市民提供便捷的公共出行，公交公司在部分線路上增加了運力，并在1路、3路、4路、9路、115路、136路、202路、205路等20條主要線路加密車次，充分利用GPS智能調度系統優勢，對運營線路車輛實行彈性調度，合理調整發車頻率和間隔，確保乘客走得了、走得快、走得好。
客運站大力推進電子客票、自助檢票業務，方便旅客快速出行。積極組織開展服務一線活動，客流高峰時段增設售票窗口、延長售票時間，完善便民措施，為老、弱、病、殘及軍人、農民工提供專項服務；加強站場秩序管理，抓好重點時段站內外環境治理工作，為旅客提供良好的出行環境；加強客運站站場源頭管理，認真執行“三不進站、六不出站”與小件物品寄遞“三個100%”規定，確保旅客人身財產安全；提升服務品質在購票方式、中轉換乘、候車服務等環節拓展了服務內容，以熱情周到的服務，為旅客營造了和諧溫馨的節日氛圍。
圓滿完成運輸工作。黃金周期間，客運站平安運送旅客3.9萬人次，發送班車3316個班次，其中，加班75個班次，客流主要以旅游、探親流為主，學生、務工流為輔。客流高峰期出現在9月30日，日運送旅客7720人次，加班43個班次，主要方向為朝陽、阜新、建昌、喀左、建平、凌源等地區，實現了安全生產“零事故”、旅客輸運“零滯留”、服務質量“零投訴”的目標。節日期間，公交公司715名駕駛員奮戰在運營一線，投入運營車輛548臺，累計發車47558 個班次，運送乘客113萬人次，實現了服務零投訴，為市民提供安全、快捷、方便的乘車服務。
十一黃周旅客運輸工作圓滿的劃上了句號，錦州交通集團全體員工將不斷拓展服務技能，提升服務水平，為滿足廣大群眾出行需求奮力前行，為錦城百姓提供安全、舒適、便捷的出行服務。
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